Desde a tarde desta segunda-feira (15), os usuários de internet e telefonia móvel da Claro estão sem acesso aos serviços, em Ilha Grande - PI. Informações de populares dão conta de que a torre da claro, localizada na Rua São Paulo, recebeu uma descarga elétrica ocasionando o problema de interrupção do sinal.
Há quatro dias os ilhagrandenses vem sofrendo com a interrupção dos serviços de voz, dados, internet e sms da claro. A população está revoltada com a demora no reestabelecimento dos serviços e já foram feitas várias reclamações através do facebook. Insatisfeitos com os serviços da Claro, os clientes ilhagrandenses já pensam em migrar para outras operadoras.
Na falta de esclarecimento público da operadora, entrei em contato com o atendimento da claro através do telefone fixo e a atendente informou que a operadora já está ciente da situação, pois foi um problema de “grande impacto” e que os técnicos já estão trabalhando para restaurar os serviços.
De acordo com a atendente os serviços da operadora claro devem ser normalizados até às 14h de sexta-feira (19/02).
Por: Rony Farias
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